El Banco Interamericano de Desarrollo, con el apoyo técnico del Centro de Innovación e Investigaciones Logísticas Georgia Tech Panamá, está desarrollando el Observatorio Mesoamericano de Transporte de Carga y Logística (ver nota de prensa y video relacionados) con el fin de recolectar, sistematizar y divulgar información actualizada y valiosa del sector de logística de carga en la región.
Con esta información se busca proporcionar a los gestores de políticas públicas con herramientas analíticas para la planificación adecuada de inversiones en infraestructura, así como brindar a los actores –generadores, transportistas y destinatarios de carga– retroalimentación sobre el estado de la logística regional y sus oportunidades de mejora.
Entre las actividades más importantes del proyecto está la recolección de datos primarios del sector privado sobre el desempeño del transporte de carga por carretera, y sobre la distribución de costos logísticos dentro de las empresas. Queremos solicitar su colaboración haciendo llegar esta solicitud a su membresía, lo que nos permitirá tener acceso a una muestra más extensa y representativa de la realidad del sector.
Para esto se han desarrollado tres encuestas en línea, orientadas a distintos tipos de organización:
- Encuesta regional de costos logísticos: Dirigida a empresas generadoras de carga, tiene como objetivo recolectar información sobre la distribución de los costos logísticos (transporte, inventario, almacenaje, servicio al cliente) dentro de las empresas.
- Encuesta para usuarios del transporte de carga por carretera: Dirigida a empresas destinatarias de carga que contratan servicios de transporte por carretera y/o administran su propia flota interna. Tiene como objetivo medir el desempeño de dicho servicio desde la perspectiva del cliente, la incidencia del transporte sobre sus costos, los puntos críticos para mejora del mismo, y su percepción respecto a la tercerización de la operación.
- Encuesta para proveedores del transporte de carga por carretera: Dirigida a empresas proveedoras de servicios de transporte de carga por carretera. Tiene como objetivo medir el desempeño de dicho servicio desde la perspectiva del operador, sus principales factores de costo, y los puntos críticos para mejora y optimización del servicio.
Las empresas pueden acceder a las encuestas en el siguiente enlace: www.observatoriomesoamericano.org
Toda la información recabada será manejada con la debida confidencialidad y los resultados serán presentados de forma agregada, a fin de proteger la contribución individual de cada empresa. Al inicio de cada encuesta se presenta en más detalle nuestra política de manejo de datos y privacidad.
Al finalizar el estudio se hará llegar a los participantes un reporte de los resultados regionales y de su país, lo cual les permitirá evaluar el estado del sector y comparar su desempeño con respecto a los promedios nacionales y regionales. Igualmente se publicarán los resultados en el portal del Observatorio.
Gracias por participar de esta encuesta y cualquier consulta o requerimiento de información adicional, por favor escríbanos a encuestas@observatoriomesoamericano.org o llámenos al +507 395-3030.